Les Clefs d’une Croissance Réussie
En France, on parle français…. Alors dans le domaine du développement commercial, cela fait quelques années qu’on un nouveau terme : le « business development » qui semble être sorti tout droit d’école de commerce… Qu’est ce que ce qu’un « Business developer » oui « developer » écrit comme cela car c’est le terme anglophone. Et quelle est la formation de ce “developer” comparée à celle d’un commercial ??…
Au final, faut-il que les entreprises fassent du développement commercial ou du business development ??
En fait, il y a des différences distinctes entre ces deux termes et on vous dit tout ici….
Mais d’où vient le terme « Business development » ?
Le terme “business development” est arrivé en France par le biais de l’internationalisation des échanges économiques et de la mondialisation.
Les entreprises françaises en contact avec des partenaires internationaux, des clients étrangers ou des publications professionnelles anglophones ont été exposées au terme “business development”. Les professionnels français ont ensuite intégré ce concept dans leur vocabulaire pour décrire les activités liées au développement des affaires.
L’adoption du terme “business development” reflète la nécessité d’utiliser un langage commun dans le monde des affaires pour faciliter les communications internationales et la collaboration entre entreprises de différentes nationalités.
Pourquoi est-il important de faire la différence entre Commercial et Business Developer?
Si vous embauchez un Business Developer vous risquerez d’être surpris qu’il se s’attarde pas à votre équipe commerciale ou qu’il ne regarde pas vos statistiques de ventes…. En effet, c’est le job d’un développeur commercial… Oups… 
Pour chaque objectif, il y a le bon outil alors pour atteindre son objectif il est bon de connaître ces différences entre Business development et Développement commercial pour éviter les déboires….
Business development et Développement commercial :
Les différences
Le Business development (développement des affaires) et le Développement commercial sont deux termes étroitement liés mais distincts. Ils ont des objectifs et des approches légèrement différentes, bien que les deux visent généralement à stimuler la croissance des ventes et à renforcer la rentabilité d’une entreprise.
Leur compréhension est essentielle, et c’est là que notre cabinet de conseil entre en scène. En effet, notre cabinet sait faire les deux alors on vous expose les différences en toute impartialité.
La Portée et objectifs
Le développement commercial se concentre sur l’augmentation des ventes, la prospection de nouveaux clients, la gestion des ventes existantes, l’amélioration des compétences de vente, et la mise en œuvre de stratégies pour augmenter les revenus. Il s’agit d’une approche plus opérationnelle et orientée sur les ventes.
Le business development a une portée plus large et peut englober des aspects tels que la création de partenariats stratégiques, l’expansion à l’international, l’innovation de produits, la gestion de la relation client, et la recherche de nouvelles opportunités de croissance pour l’entreprise. Il s’agit souvent d’une approche plus stratégique axée sur la croissance globale de l’entreprise.
Niveau de détail
Le développement commercial est souvent plus axé sur les activités quotidiennes de vente, telles que l’identification de prospects, la gestion des leads (anglicisme désignant un contact commercial, un client potentiel), la négociation de contrats, la conclusion de ventes et la gestion des relations avec les clients.
Le responsable de cette activité construit le plan de prospection pour ses équipes et manage les actions commerciales, ainsi son métier est orienté vers la performance des ventes et l’acquisition de nouveaux clients. Il a souvent des outils pour l’analyse des processus de vente pour lui indiquer les points de performance et optimiser le management des équipes commerciales.
Le business development peut impliquer des décisions stratégiques de haut niveau concernant la direction globale de l’entreprise. Il nécessite une vision à long terme et une compréhension approfondie du marché, de la concurrence et des opportunités.
Le business developer sera plus sur l’analyse du marché afin d ‘améliorer la performance de l’activité globale, ainsi son rôle le place au niveau du projet global intégrant souvent de la stratégie et du marketing. La formation du business developer lui permettra au-delà de la compréhension de la stratégie et du marketing de comprendre les enjeux de l’entreprise pour mieux répondre à son marché avec une vision commerciale plus globale.
Domaines d’application
Le développement commercial se concentre principalement sur les ventes et les activités liées à l’acquisition de clients, à la conclusion de transactions et au suivi des ventes.
Le business development peut s’appliquer à de multiples domaines, y compris la recherche de nouveaux marchés, la création de partenariats, la diversification de l’entreprise, le développement de produits, la stratégie marketing et la gestion de la relation client.
Ce developer pourra être la liaison directe entre la direction de l’entreprise et le responsable des équipes commerciales afin d’optimiser la stratégie et le marketing de l’entreprise pour une meilleure acquisition client et ainsi faciliter les actions de prospection du développement commercial.
Échelle de temps
Le développement commercial est souvent plus axé sur des objectifs à court terme, tels que l’atteinte des quotas de vente trimestriels ou annuels.
Le business development est souvent axé sur des objectifs à plus long terme et peut impliquer des projets et des initiatives qui se déploient sur une période prolongée.
Conclusion
En résumé, le business development est une approche plus large et stratégique visant à stimuler la croissance globale de l’entreprise à moyens terme, tandis que le développement commercial se concentre davantage sur les activités opérationnelle des ventes, l’efficacité commerciale et les résultats à court terme. La formation et l’expérience est chaque responsable de ces processus est un gage de performance pour les entreprises. Ces deux aspects sont complémentaires et peuvent être mis en œuvre en parallèle pour atteindre les objectifs de croissance d’une entreprise.
Quelque soit vos objectifs, notre cabinet de conseil ONYX BHO vous apporte des solutions pour booster votre croissance en développement commercial et business development. Contactez-nous pour concrétiser vos projets via la page contact.
Jérôme ANGLADE Cabinet de conseil – ONYX BHO
Business Humain Opérationnel
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